Købsvilkår hos LECC Collection
Forbrugere, der ønsker at afgive en ordre på www.Lecc.dk, er omfattet af disse købsvilkår. Aftalen indgås mellem dig og LECC Collection, og yderligere oplysninger om virksomheden kan findes på webstedet. Priserne, der er angivet på webstedet, gælder for ordrer, der er afgivet via webstedet, og alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer moms. Forsendelsesgebyrer er ikke inkluderet i priserne og oplyses separat.
Hvis du vil kontakte vores kundeservice, kan du sende en e-mail til sales@lecc.dk.
Bestilling:
Webshoppen www.Lecc.dk er tilgængelig døgnet rundt, medmindre vedligeholdelse er nødvendig. Du skal være fyldt 18 år og have et gyldigt betalingskort for at handle på webstedet. Hvis du ikke er fyldt 18 år, kan du købe varer, hvis du har din værges accept.
Du kan til enhver tid lægge varer i din kurv og tjekke indhold og priser. Ekstra betalinger for fragt oplyses i kurven. Når du har tilføjet alle de ønskede varer til din kurv, skal du klikke på “Gå til kassen” og indtaste dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsmetode og leveringsmetode.
Du kan ændre kurvens indhold, indtil du har bekræftet dit køb ved at klikke på “Til betaling”. Når du har bekræftet købsvilkårene og klikket på “Til betaling”, sendes din ordre til LECC Collection. Du færdiggør betalingen ved at indtaste kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre.
Kvittering for bestilling:
Når du har afgivet en bestilling på www.Lecc.dk, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail, der bekræfter modtagelsen af din bestilling. En bindende købsaftale er indgået, når du modtager en ordrebekræftelse fra os via e-mail.
Hvis du fortryder dit køb umiddelbart efter bestilling, kan du forsøge at annullere din bestilling ved at kontakte sales@lecc.dk. Det er kun muligt at annullere din bestilling, inden den sendes videre til behandling. Hvis du ikke kan annullere din bestilling, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret.
Priser Alle priser på www.Lecc.dk er angivet i danske kroner og inkluderer 25% moms.
Betalingsmetoder:
- Læs mere om vores betalingsmetoder her.
Fragt og levering:
- Læs mere om vores fragt- og leveringsmuligheder her.
Returnering, ombytning, reklamation og fortrydelsesret:
- Læs mere om vores vilkår for returnering, ombytning her.
Forbehold
Fejl i webshoppen Lecc Collection forbeholder sig retten til at hæve købsaftalen uden at der kan kræves kompensation herfor, hvis du som kunde har handlet i ond tro, eller i tilfælde hvor der har været en fejl i webshoppen.
- Farvegengivelse: Vi kan ikke garantere at farvegengivelsen på din skærm stemmer 100% overens med varens reelle farve, da farvegengivelsen kan variere afhængig af den enkelte skærms kvalitet og indstillinger.
- Force Majeure: Er der en forsinkelse i levering på grund af begivenheder uden for Lecc Collections kontrol, er Lecc Collection ikke ansvarlig for eventuelle tab eller skade som følge af en sådan forsinkelse i leveringen. I sådanne tilfælde er du som kunde ikke berettiget til erstatning eller anden kompensation fra Lecc Collection, medmindre andet aftales mellem Lecc Collection og dig, eller der findes regulativer som følge af lovstiftning.
Persondatapolitik
For at kunne handle hos www.Lecc.dk skal du som minimum oplyse:
- Navn
- Adresse
- E-mailadresse
- Telefon/mobilnummer
Ovenstående data skal vi bruge hos Lecc Collection, for at kunne levere din bestilling, for at kunne fremsende den lovpligtige ordrebekræftelse via e-mail og for at kunne kontakte dig telefonisk, i det tilfælde at det er nødvendigt i forbindelse med din bestilling. Oplysningerne bliver gemt sammen med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.
Lecc Collection videregiver eller sælger ikke personoplysninger til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lecc Collection via e-mail sales@lecc.dk
Generelt og Cookie politik
Lecc Collection optræder i den forbindelse som dataansvarlig, og du kan rette henvendelse til os vedr. behandlingen af dine personoplysninger til os på sales@lecc.dk. Hos Lecc COllection er det meget vigtigt at beskytte dit privatliv.
Vi indsamler og anvender dine personoplysninger inden for reglerne i den danske databeskyttelseslovgivning og EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR), som er inkorporeret i dansk lovgivning. Oplysninger, til hvilket formål og på hvilket grundlag? Oplysninger vedrørende dit køb: når du køber varer på vores webshop www.lecc.dk behandler vi de personoplysninger, som du giver til os, såsom dit navn, dine kontakt oplysninger (herunder adresse, e-mailadresse og telefonnummer) samt betalings oplysninger.
Vi indsamler og behandler disse oplysninger for at kunne levere varerne til dig, behandle dine returvarer og administrere din konto på vores hjemmeside (såfremt du har oprettet en konto). Desuden anvender vi dine personoplysninger til at sende dig information om, hvornår en vare er på lager, til at informere dig hvis du har vundet en online konkurrence, som du har deltaget i, eller til at kontakte dig såfremt der er leveringsproblemer eller problemer med din ordre.
Oplysningerne behandles dels, fordi det er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig, og dels fordi det er nødvendigt for at forfølge vores interesse i at kommunikere med dig på en effektiv måde og for dermed at kunne yde service på højeste niveau til vores kunder. Selvom vi ikke baserer denne behandling på dit samtykke, kan du til enhver tid kontakte os, såfremt du har spørgsmål, og du kan anmode om, at vi standser vores behandling af dine personoplysninger. Se nærmere herom nedenfor.
Hvem deler vi dine oplysninger med
Vi kan dele dine oplysninger med vores logistikpartnere, som leverer dine varer til dig, udbydere af IT-løsninger, udbydere af analyse- og markedsføringstjenester samt udbydere af betalingstjenester. Derudover videregiver eller sælger vi ikke personoplysninger til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Vi lagrer dine personoplysninger på servere, som er sikkert placeret i Danmark. Alle vores databehandlere er underlagt strenge fortrolighedsforpligtelser vedrørende dine personoplysninger.
Opbevaring og sletning
Dine personoplysninger bliver gemt sammen med oplysninger om, hvilke varer du har købt i 5 år, herefter anonymiseres al persondata. Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af persondata og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lecc Collection via E-mail: sales@lecc.dk
Dine rettigheder
Du har ret til efter anmodning at få indsigt i de personoplysninger, som vi opbevarer eller på anden vis behandler om dig. Du har ligeledes retten til at få berigtiget eventuelle urigtige personoplysninger, og under visse omstændigheder har du ret til at begrænse vores behandling af dine personoplysninger eller kræve, at vi sletter dine personoplysninger. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, som danner grundlag for behandlingen af dine personoplysninger, uden at dette påvirker lovligheden af den behandling, som blev baseret på samtykke før tilbagekaldelsen af dette. Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, og i henhold til EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) kan du bede om at modtage dine personoplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format, således at personoplysningerne nemt kan overføres til dig eller en anden dataansvarlig valgt af dig.
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, opfordres du til at kontakte os. Eventuelle henvendelser herom bedes fremsendt til sales@lecc.dk. Vi oplyser dig desuden om, at du i henhold til lovgivningen er berettiget til at indgive en klage til datatilsynet.
Opdateringer og ændringer
Denne persondatapolitik vil løbende blive opdateret. Når vi udsender ændringer til persondatapolitikken, vil vi angive datoen for, hvornår persondatapolitikken sidst er opdateret. Såfremt der foretages væsentlige ændringer i denne politik eller i forhold til, hvordan vi anvender dine personoplysninger, vil vi synligt gøre opmærksom på sådanne ændringer.
Cookies på sitet: